Відгуки про компанію Garage Store - інтернет магазин автозапчастин.

Рекомендую продавца.

Заказывал диск сцепления. Когда со мной связались я сразу спросил: - соответствует ли товар изображению на сайте?. Меня уверили, что Да.
А при получении оказалось, что изображение на сайте не соответствует действительности (накладки на диске были другого типа - я думаю более дешёвого варианта).
Первая мысль была сделать возврат товара, но сроки ремонта поджимали и я всё-таки оставил этот диск у себя.
Уважаемые клиенты магазина "Garage Store" будьте готовы к тому что возможно вам пришлют не совсем то, что вы ожидаете.

• Коментар продавця01.07.2020

  Добрый день, уважаемый Геннадий. Мы получили Ваш отзыв. По данной позиции произошло следующее. Фирма-производитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию товара без предварительного уведомления. Мы об этом не знали. Так как производитель не предупреждает, о изменениях в продуктах которые производят. Но на эксплуатационные качества это не влияет. Задачи вас обмануть не было. Так как мы ориентированы на клиента и дальнейшее сотрудничество. Во всяком случае, Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Этот недочет был исправлен (https://prnt.sc/t9lqe9). Поймите и нас у нас более 15000 товаров, и по каждой позиции отследить изменения производителя просто невозможно. Спасибо за обратную связь. С уважением Garage-Store.

• Геннадий01.07.2020

  Я всё понимаю, дело не втом что товар отличался от описания. Неприятно когда результат не соответствуют ожиданию.
  Спасибо.

Покупая у продавца Garage Store будьте очень внимательны: на фото может быть комплект запчастей, а Вам отправят только 1 шт!
Я так попался с Рулевым шарниром ВОЛГА 24-3003160, 0024-00-3003160-000. На трех фото из четырех фотографий показан комплект шарниров состоящий из 2 шт. В описании НИГДЕ нет информации о том, что цена указана за 1шт. По итогу - цена мне показалась интересной, я заказал товар и.... получил 1шт.
Отказываться не стал, т.к. время дороже (срочно нужно отремонтировать авто). Второй шарнир вероятно поставлю старый или буду срочно искать еще один по магазинам.

• Коментар продавця19.06.2020

  У нашей компании не стоит задача обманывать клиента. Так как мы заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве. Ряд ваших замечаний был учтен, по данной позиции и исправлен как описание, так и фото. Просим прощение, Но у нас не было злого умысла. Как мы писали ранее в переписке. Извините еще раз.

прекрасный сервис, внимательные и деликатные сотрудники,рекомендую!

Всё хорошо, связались оплатил, отправили, прибыло как и заказал, рекомендую.

Все отлично и вовремя

Все дуже добре! Рекомендую

було вказано що є в наявності , по факту не виявилось. дурно час втратив

• Коментар продавця19.05.2020

  Добрый день, данная позиция идет под заказ, последние 2 месяца. Пример наличия этой карточки можно посмотреть в кеше гугл принтскрин прилагаю:(https://prnt.sc/siuh7r), просьба данный отзыв изменить. С ув. Garage Store

• Андрій19.05.2020

  На момент замовлення було вказано наявність на складі.
  Відгук без змін!!

• Коментар продавця20.05.2020

  Уважаемый Андрей, как этот товар мог быть в наличии на нашем сайте и стоять в наличии? Если эта позиция 2 месяца отсутствует у наших поставщиков. Данная позиция стояла 7 дней под заказ. Я выше приложил то как карточка отображается по сей день. Тем более что заказ не был принят по этой причине.